現(xiàn)在水果店越來(lái)越多，線下競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。而且外賣，微商等多種銷售方式蜂擁而來(lái)，蠶食實(shí)體店的客流量，外加高額房租，居高不下的人力成本，透明化的利潤(rùn)……唯有提供給用戶更好的產(chǎn)品與服務(wù)，一家水果店才能從眾多商戶中脫穎而出。小程序就是這樣一個(gè)不可錯(cuò)過(guò)的渠道，接下來(lái)帶大家詳細(xì)分析一下。
水果店商家面臨的難題：
1.純線下門店競(jìng)爭(zhēng)大
水果店的經(jīng)營(yíng)非常依賴于周邊居民，而一個(gè)小區(qū)門口往往有幾家相似的門店，競(jìng)爭(zhēng)激烈。
同時(shí)純線下門店存在著諸多限制，現(xiàn)在懶人經(jīng)濟(jì)盛行，大家越來(lái)越愿意接受上門配送服務(wù)，純線下門店的日子不好過(guò)，尤其碰見(jiàn)惡劣的天氣，生意更是寥寥無(wú)幾。
2.入駐外賣平臺(tái)需要支付高額手續(xù)費(fèi)與配送費(fèi)
線下門店普遍面臨一個(gè)難題，就是線下門店已經(jīng)被外賣平臺(tái)搶了大部分生意，而要入駐外賣平臺(tái)則需要交付大量抽成，對(duì)薄利多銷的水果店來(lái)講，已經(jīng)沒(méi)有很多利潤(rùn)可言。
同時(shí)第三方平臺(tái)上面也面臨競(jìng)爭(zhēng)激烈的問(wèn)題，入駐外賣平臺(tái)，對(duì)水果店老板來(lái)說(shuō)并非一條可持續(xù)發(fā)展之路。
小程序成為解決方案
小程序則恰到好處地解決了上面的諸多問(wèn)題，首先小程序不需要大量入駐費(fèi)用，極大地提升了商戶的利潤(rùn)。除此以外，還為為生鮮水果店解決這些痛點(diǎn)問(wèn)題：
1.線上線下會(huì)員沉淀
生鮮水果店可以通過(guò)微信小程序?qū)崿F(xiàn)會(huì)員積分、會(huì)員充值、會(huì)員等級(jí)，從而達(dá)到自動(dòng)化的高效運(yùn)營(yíng)會(huì)員；借助微信的用戶數(shù)據(jù)，為用戶加上會(huì)員標(biāo)簽、特征分組，進(jìn)而精準(zhǔn)營(yíng)銷。
微信小程序的會(huì)員機(jī)制，需要區(qū)分于微信公眾號(hào)的關(guān)注或者APP的下載；只有和用戶的資料綁定、消費(fèi)累計(jì)和分享互動(dòng)關(guān)聯(lián)，才能達(dá)到真正的會(huì)員培養(yǎng)，粉絲營(yíng)銷效果。水果生鮮店自主運(yùn)營(yíng)的小程序，也是區(qū)別于美團(tuán)或大眾點(diǎn)評(píng)的會(huì)員入職模式的。它一方面不依賴于第三方平臺(tái)的渠道，同時(shí)可以自主發(fā)揮自我服務(wù)特色。
2.新鮮到家
相信很多用戶都在家里買過(guò)水果，他們價(jià)格實(shí)惠新鮮，并且省去了到店挑選時(shí)間。如果用戶小區(qū)或辦公附近有對(duì)應(yīng)生鮮店的上門配送服務(wù)，并且品質(zhì)可靠，我相信很多忙碌的白領(lǐng)族會(huì)選擇在線購(gòu)買水果的。同時(shí)，作為水果生鮮店，其售賣時(shí)間相對(duì)集中，有兩個(gè)高峰：中午和下班高峰。然而，外賣配送的形式，恰好的分?jǐn)偭俗鳛樯习鄷r(shí)間的勞動(dòng)力問(wèn)題，提高了銷量。
3.預(yù)定帶動(dòng)消費(fèi)
生鮮水果最大的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)無(wú)非就“新鮮”倆字。但作為生鮮水果店，最忙碌的一個(gè)環(huán)節(jié)就是準(zhǔn)備環(huán)節(jié)：進(jìn)貨，分類優(yōu)選，包裝等。用戶通過(guò)微信小程序預(yù)定生鮮及水果，不但可以保障用戶到手的新鮮性，也能一定程度上均化店鋪勞動(dòng)力分配；可謂一舉兩得。生鮮行業(yè)將預(yù)定發(fā)揮最大的可謂大閘蟹了，大閘蟹自身打撈季節(jié)也就倆月，而借助預(yù)定可以拉長(zhǎng)到半年多的時(shí)間。最后總結(jié)起來(lái)，微信小程序可以為實(shí)體生鮮店鋪帶來(lái)如下價(jià)值：
1、增加生鮮水果店銷量
2、改善消費(fèi)體驗(yàn)
3、減少門店運(yùn)營(yíng)成本
4、增加店鋪品牌知名度
以上只是生鮮店借助中侖微信小程序的部分優(yōu)勢(shì)，小程序自身也是不斷完善而進(jìn)化的，也會(huì)不斷帶來(lái)新的玩法兒和價(jià)值。
